Condições Gerais de Venda

Condições Gerais de Venda

Última atualização: agosto de 2026

Artigo 1 – Identificação do vendedor

O presente site é explorado por:
Stéphane LE MOAL
Empresário em nome individual – Microempresa
SIRET: 48454888800037
Código APE: 4791B
115 Boulevard de l'Aéroport International, 34000 Montpellier, França
E-mail: slm-proprete@outlook.fr
Telefone: 07 69 39 31 37
Regime de IVA: Isenção de IVA (artigo 293 B do CGI) – IVA não aplicável.

Artigo 2 – Objeto

As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) regem as vendas de perfumes realizadas através da loja online DAHBYA. Qualquer encomenda implica a aceitação plena e integral das presentes CGV.

Artigo 3 – Produtos

Os produtos propostos são perfumes e fragrâncias. As descrições e fotografias são fornecidas a título indicativo. A DAHBYA compromete-se a disponibilizar produtos conformes com a respetiva descrição.

Artigo 4 – Preços

Os preços são indicados em euros (€). IVA não aplicável ao abrigo do artigo 293 B do CGI. Os custos de entrega são indicados antes da validação da encomenda. A entrega é gratuita a partir de 80 € de compras.

Artigo 5 – Encomenda

A encomenda é validada após a confirmação do pagamento. Ser-lhe-á enviado um e-mail de confirmação. A DAHBYA reserva-se o direito de cancelar qualquer encomenda em caso de problemas de stock ou de pagamento fraudulento.

Artigo 6 – Pagamento

O pagamento é seguro e efetuado online por cartão bancário ou por qualquer outro meio disponibilizado no momento do pagamento. O débito é efetuado no momento da validação da encomenda.

Artigo 7 – Entrega

As encomendas são expedidas num prazo de 2 a 5 dias úteis. A entrega é efetuada na morada indicada no momento da encomenda. Em caso de atraso, o cliente será informado por e-mail.

Artigo 8 – Direito de livre resolução

Em conformidade com o artigo L221-18 do Código do Consumidor, dispõe de um prazo de 14 dias a contar da receção da encomenda para exercer o seu direito de livre resolução, sem ter de apresentar qualquer justificação. Para exercer este direito, contacte-nos através de: slm-proprete@outlook.fr. Os custos de devolução ficam a cargo do cliente. O reembolso será efetuado no prazo de 14 dias após a receção da devolução.

Artigo 9 – Devoluções e reembolsos

Os produtos devolvidos devem encontrar-se no seu estado original, fechados e não utilizados. Qualquer produto danificado ou incompleto não poderá ser reembolsado. O reembolso será efetuado através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Artigo 10 – Garantias legais

Em conformidade com os artigos L217-4 e seguintes do Código do Consumidor, os produtos beneficiam da garantia legal de conformidade e da garantia contra defeitos ocultos.

Artigo 11 – Proteção de dados pessoais

Os dados recolhidos aquando da sua encomenda são utilizados exclusivamente para o respetivo processamento. Em conformidade com o RGPD, dispõe de um direito de acesso, retificação e eliminação dos seus dados. Para exercer estes direitos: slm-proprete@outlook.fr.

Artigo 12 – Litígios

Em caso de litígio, será dada prioridade à procura de uma solução amigável. Na falta desta, serão chamados a intervir os tribunais competentes de Montpellier. É aplicável o direito francês.