Condizioni Generali di Vendita

Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Articolo 1 – Identificazione del venditore

Il presente sito è gestito da:
Stéphane LE MOAL
Imprenditore individuale – Microimpresa
SIRET: 48454888800037
Codice APE: 4791B
115 Boulevard de l'Aéroport International, 34000 Montpellier, Francia
Email: slm-proprete@outlook.fr
Telefono: 07 69 39 31 37
Regime IVA: regime di franchigia IVA (articolo 293 B del CGI) – IVA non applicabile.

Articolo 2 – Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano la vendita di profumi effettuata tramite il negozio online DAHBYA. Qualsiasi ordine implica la piena e completa accettazione delle presenti CGV.

Articolo 3 – Prodotti

I prodotti offerti sono profumi e fragranze. Le descrizioni e le foto sono fornite a titolo indicativo. DAHBYA si impegna a offrire prodotti conformi alla loro descrizione.

Articolo 4 – Prezzi

I prezzi sono indicati in euro (€). IVA non applicabile ai sensi dell'articolo 293 B del CGI. Le spese di consegna sono indicate prima della convalida dell'ordine. La consegna è gratuita a partire da 80 € di acquisto.

Articolo 5 – Ordine

L'ordine viene convalidato dopo la conferma del pagamento. Ti verrà inviata un'email di conferma. DAHBYA si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di problemi di disponibilità o di pagamento fraudolento.

Articolo 6 – Pagamento

Il pagamento è sicuro e viene effettuato online tramite carta bancaria o qualsiasi altro metodo proposto al momento del pagamento. L'addebito viene effettuato al momento della convalida dell'ordine.

Articolo 7 – Consegna

Gli ordini vengono spediti entro 2-5 giorni lavorativi. La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. In caso di ritardo, il cliente verrà informato via email.

Articolo 8 – Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo L221-18 del Codice del consumo, disponi di un periodo di 14 giorni a decorrere dalla ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso, senza doverne indicare i motivi. Per esercitare tale diritto, contattaci all'indirizzo: slm-proprete@outlook.fr. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Articolo 9 – Resi e rimborsi

I prodotti restituiti devono essere nelle condizioni originali, non aperti e non utilizzati. Qualsiasi prodotto danneggiato o incompleto non potrà essere rimborsato. Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.

Articolo 10 – Garanzie legali

Ai sensi degli articoli L217-4 e seguenti del Codice del consumo, i prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti.

Articolo 11 – Protezione dei dati personali

I dati raccolti al momento dell'ordine vengono utilizzati esclusivamente per elaborarlo. Ai sensi del RGPD, disponi del diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati. Per esercitare tali diritti: slm-proprete@outlook.fr.

Articolo 12 – Controversie

In caso di controversia, verrà innanzitutto ricercata una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, saranno aditi i tribunali competenti di Montpellier. Si applica il diritto francese.