Politica di reso e rimborso
Da Parfum Orient, la vostra soddisfazione è la nostra priorità. In conformità alla legislazione francese, avete diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Condizioni di reso
- Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, non aperto e non utilizzato
- Il prodotto deve essere nella confezione originale integra
- Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione della volontà di esercitare il diritto di recesso
Procedura di reso
- Contattateci via email all'indirizzo contact@dahbya.fr, indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso
- Vi comunicheremo l'indirizzo per il reso e le istruzioni
- Spedite il prodotto con Colissimo tracciabile a vostre spese
- Al ricevimento e dopo la verifica del prodotto, procederemo al rimborso
Rimborso
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine.
Eccezioni
In conformità all'articolo L221-28 del Codice del consumo, i prodotti con sigillo rimosso o aperti non possono essere restituiti per motivi igienici.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al vostro reso: contact@dahbya.fr