التوصيل والشحن
تقوم "بارفان أوريان" (Parfum Orient) بتجهيز وشحن الطلبات من فرنسا.
مواعيد التسليم
فترة التسليم التقديرية هي عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل داخل فرنسا، باستثناء الظروف الاستثنائية، أو فترات الذروة، أو الأحداث الخارجة عن إرادتنا.
بالنسبة للوجهات الدولية، تعتمد مدة التسليم على بلد المقصد وشركة الشحن المختارة. يتم توضيح المدة وأي رسوم قابلة للتطبيق عند إتمام الطلب.
توصيل مجاني
فرنسا: توصيل مجاني للطلبات بقيمة 50 يورو فأكثر.
دولياً: توصيل مجاني للطلبات بقيمة 80 يورو فأكثر.
دون هذه الحدود، يتم عرض رسوم التوصيل المطبقة قبل تأكيد الطلب.
التتبع
عندما تسمح وسيلة الشحن بذلك، يمكن تزويد العميل برقم تتبع لمتابعة مسار طرده.
مشاكل التوصيل
في حالة حدوث تأخير كبير، أو تضرر الطرد، أو وجود مشكلة في التوصيل، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@parfumorient.com مع ذكر رقم طلبك. سنقوم بمساعدتك في اتخاذ الإجراءات اللازمة.
الطلبات الدولية
بالنسبة للتوصيل خارج فرنسا، قد يتم فرض ضرائب أو رسوم جمركية أو رسوم استيراد حسب بلد المقصد. عندما تكون هذه الرسوم على عاتق المستلم، فهي غير مشمولة في سعر الطلب.